BodesApp

Suporte

Precisa de ajuda com o BodesApp? Estamos aqui para você.

Perguntas frequentes

Como entro no app?

O BodesApp é uma rede privada, usada pelo app (baixe na App Store ou no Google Play). Faça o cadastro no app, aceite os Termos e a Política de Privacidade, confirme o e-mail que chegar e aguarde a aprovação da administração. O site bodesapp.com não tem área de membros.

Fiz o cadastro mas não consigo ver nada.

Enquanto o seu pedido não for aprovado, você vê apenas a tela de aguardando aprovação. A aprovação é feita pela administração do BodesApp.

Como a(o) cunhada(o) entra?

A(o) cunhada(o) tem conta própria, vinculada ao Bode responsável, e só ativa o acesso depois que o Bode principal for aprovado.

Como denuncio um conteúdo impróprio?

Publicação ou anúncio: no menu do próprio conteúdo, toque em Denunciar. Comentário ou perfil: envie um e-mail para contato@bodesapp.com dizendo onde está o conteúdo ou quem é a pessoa. A administração analisa e age em até 24 horas.

Como bloqueio um usuário?

No menu de uma publicação da pessoa, toque em Bloquear. Você deixa de ver o conteúdo dela. Para desbloquear: Perfil → Configurações → Usuários bloqueados.

Como excluo minha conta do BodesApp?

Pelo app (na hora): abra o BodesApp → Perfil → Configurações → Excluir conta → confirme duas vezes. A exclusão é imediata.

Sem o app: envie um e-mail para contato@bodesapp.com com o assunto “Excluir minha conta do BodesApp”, a partir do e-mail cadastrado. Confirmamos a identidade e excluímos em até 30 dias.

O que é apagado: nome, apelido, e-mail, telefone, cidade e foto de perfil; seus posts, classificados, fotos e vídeos; comentários e curtidas; motocicletas cadastradas em versões antigas do app; favoritos; presenças em eventos; sugestões de eventos; bloqueios; pedidos de entrada; e o registro de presença “online”. O seu login deixa de existir.

O que fica guardado: denúncias de moderação que você enviou (sem os seus dados de contato), para proteger a comunidade, e o que a lei exigir reter, apenas pelo tempo necessário. Mais detalhes na Política de Privacidade.

Posso apagar alguns dados sem excluir a conta?

Sim, a qualquer momento, no app: posts (menu da publicação → Excluir), classificados (Negócios → Excluir anúncio), motocicletas (Perfil → Minhas motos, só nas versões do app anteriores à 1.1.7 — a partir da 1.1.7 o app não mostra mais motos; para apagar as que ficaram guardadas, escreva para contato@bodesapp.com ou exclua a conta) e foto de perfil (Perfil → Configurações → Remover foto de perfil). Os arquivos (fotos e vídeos) são apagados junto. Para apagar outros dados, escreva para contato@bodesapp.com.